Τρόποι αποστολής και πληρωμής των προϊόντων

Τρόποι αποστολής
• Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται από την συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών Elta Courier ή Γενική ταχυδρομική. Παραγγελίες που καταχωρούνται στο whope.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 16.00 μμ και με την προϋπόθεση να είναι το προϊόν διαθέσιμο, παραδίδονται κατά κανόνα την επόμενη εργάσιμη ημέρα για τα αστικά κέντρα. Για τις υπόλοιπες περιοχές η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις 3 εργάσιμες ημέρες. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως ‘Απομακρυσμένες’ ή ‘Δυσπρόσιτες’ από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικός. Επικοινωνήστε μαζί μας για διευκρινήσεις.

• Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9.00 – 19.00. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.

• Εάν επιθυμείτε παράδοση αυθημερόν ή η μέρα Σάββατο, γράψτε το σχόλιο της παραγγελίας κι εμείς άμεσα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

• Τα έξοδα αποστολής / αντικαταβολής είναι XXX για την Ελλάδα.

• Τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο είναι XXX€.

• Τα έξοδα αποστολής για την υπόλοιπη Ευρώπη είναι XXX€.

• Για αλλαγές τα μεταφορικά επιβαρύνουν το πελάτη. Για επιστροφές, τα μεταφορικά επιβαρύνουν το πελάτη και καταβάλλεται το αρχικό ποσό πληρωμής σε τραπεζικό λογαριασμό του.

• Σε κάθε αποστολή παρέχετε ΔΩΡΕΑΝ χειροποίητη συσκευασία. Εάν η παραγγελία σας υπερβαίνει το ένα τεμάχιο και θέλετε επιπλέον συσκευασία δώρου γράψτε το στο σχόλιο

 

Τρόποι πληρωμής

• Η πληρωμή πραγματοποιείται με αντικαταβολή του ποσού την στιγμή της παράδοσης του προϊόντος στο σπίτι σας.
• Επίσης μπορείτε να καταβάλετε το ποσό μέσω της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας χρησιμοποιώντας τον πλέον ασφαλή τρόπο ολοκλήρωσης της συναλλαγής μέσω του Paypal.
• Υπάρχει και η δυνατότητα κατάθεσης/μεταφοράς χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό προ-αποστολής. Επιλέξτε την ‘Απευθείας Τραπεζική Μεταφορά‘ .

Τράπεζα Alpha Βank
Αριθμός Λογαριασμού: XXX
Αριθμός IBANK: XXX
Δικαιούχος: XXX

Τράπεζα EFG EUROBANK
Αριθμός Λογαριασμού: XXX
Αριθμός IBANK: XXX
Δικαιούχος: XXX

Επιστροφές – Αλλαγές

Εάν θελήσετε να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος σας μπορείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα (Contact – Customer Service) αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας. Οι αλλαγές πραγματοποιούνται εντός 7 ημερών από την ημέρα αγοράς. Παραδίδεται το προϊόν στην εταιρία courier και μας αναφέρετε τον αριθμό φορτωτικής και σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν αλλαγής μόλις το παραλάβουμε. Τα μεταφορικά σε αυτήν την περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη.

Μεταφορικά έξοδα

• Τα έξοδα αποστολής / αντικαταβολής είναι XXX για την Ελλάδα.

• Τα έξοδα αποστολής για την Κύπρο είναι XXX€.

• Τα έξοδα αποστολής για την υπόλοιπη Ευρώπη είναι XXX€.

• Για αλλαγές τα μεταφορικά επιβαρύνουν το πελάτη. Για επιστροφές, τα μεταφορικά επιβαρύνουν το πελάτη και καταβάλλεται το αρχικό ποσό πληρωμής σε τραπεζικό λογαριασμό του.

• Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται από την συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών Elta Courier ή Γενική ταχυδρομική. Παραγγελίες που καταχωρούνται στο whope.gr τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 16.00 μμ και με την προϋπόθεση να είναι το προϊόν διαθέσιμο, παραδίδονται κατά κανόνα την επόμενη εργάσιμη ημέρα για τα αστικά κέντρα. Για τις υπόλοιπες περιοχές η παράδοση διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις 3 εργάσιμες ημέρες. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως ‘Απομακρυσμένες’ ή ‘Δυσπρόσιτες’ από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικός. Επικοινωνήστε μαζί μας για διευκρινήσεις.

• Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 9.00 – 18.00. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.

• Εάν επιθυμείτε παράδοση αυθημερόν ή η μέρα Σάββατο υπάρχει εξτρά χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση , γράψτε το σχόλιο της παραγγελίας κι εμείς άμεσα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

• Για αλλαγές τα μεταφορικά επιβαρύνουν εσάς. Για επιστροφές, τα μεταφορικά επιβαρύνουν εσάς και σας καταβάλλεται το αρχικό ποσό πληρωμής σε τραπεζικό λογαριασμό σας.